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À PROPOS DE ZENAVELO
Zenavélo est une entreprise spécialisée dans la vente de cycles hollandais d'occasion et dans la diffusion du cyclisme utilitaire.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER ZENAVELO
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Ce site m'a permis de trouver facilement le numéro du SAV de ZENAVELO ! L'interface est très intuitive et la recherche efficace.
ben j'ai pas tout compris mais ca marche pas mal, difficile de trouver les numéros sur le site ZENAVELO mais facile d usage sur ce site !!
Les réponses rapides et efficaces, la qualité des conseils donnés par les techniciens ! Ce site est vraiment une référence pour trouver le bon SAV.
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de ZENAVELO est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).