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SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER WWW.DOUX-GOOD.COM
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Je suis tout à fait satisfait du service de Doux Good grâce à ce-site que j'ai trouvé très pratique pour contacter leur SAV, même si leur site propre a été compliqué à utiliser.
bnjour, j'ai eu quelques problèmes avec un produit mais grâce à ce-site c'était facile d'obtenir le numéro de téléphone du SAV, mais ils ont mis presque une semaine pour répondre
J'ai eu beaucoup de mal à trouver le numéro du SAV sur leur site, c'est bien que ce-site soit là pour faciliter cette tâche, mais je trouve tout ça un peu trop compliqué.
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de www.doux-good.com est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).