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INFOS LEGALES sur la société Weleda
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Source: Bon Reduction
À PROPOS DE WELEDA
Nous proposons une gamme complète de cosmétiques bio et naturels pour les soins du corps et de la beauté. Nos produits sont faits à partir d'ingrédients naturels et 100% d'origine biologique.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER WELEDA
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
bnjour, j'ai eu besoin de contacter Weleda pour obtenir une réparation d'un produit déficient. Facile sur ce-site, mais pas aussi facile sur le site proprement dit !
J'étais satisfait de la qualité du service client que j'ai eu avec Weleda grâce à ce-site. Nous avons résolu rapidement mon problème en cliquant simplement pour contacter leur équipe.
j'ai eu une expérience moyenne avec Weleda via ce-siite. J'ai trouvé leur site difficile à naviguer, mais ici c'était relativement simple, même si j'avais du mal à trouver leur numéro direct...
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Weleda est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).