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Source: Bon Reduction
À PROPOS DE VIVARA.
La boutique de spécialités pour la biodiversité, proposant des aliments pour oiseaux, nichoirs et produits pour hérissons et écureuils, favorisant ainsi l'environnement et la nature.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER VIVARA.
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Je suis très satisfait de la manière dont La boutique pour votre Jardin a résolu mon problème. Le service client est excellent, j'ai pu obtenir rapidement l'hélp que je cherchaiis.
bnjour j ai acheté une mangeoire qui n était pas adaptée à mon jardin, mais le svc client m a donné un remplacement rapide et éfficce.
J'ai eu un problème avec une pièce manquante à mon achat, mais leur système de retour est vraiment compliqué et je n'ai pas pu trouver l'hélp que je cherchaiis sur leur site La boutique pour votre Jardin.
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Vivara. est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).