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Source: Bon Reduction
À PROPOS DE UNIVERSAL PEN
Nous proposons de façon innovante des produits de marketing personnalisés et des articles de bureau pour vos entreprises.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER UNIVERSAL PEN
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Je suis vraiment satisfait de l'assistance que j'ai reçue sur ce-site pour contacter le service client du National Pen ! L'interface est très confortable et facile à utiliser, et je ne pouvais même pas trouver plus facilement leur numéro SAV sur leur propre site.
bnjour ! j'ai eut besoin de contacter le service client du National Pen et ce-site m'a vraiment faciliter la tche en me permettant de trouver facilement leur numéro SAV
J'ai quelques difficultés avec le site de National Pen, et même si j'aurais pu les résoudre plus facilement en contactant directement leur service client sur ce-site. L'outil de recherche est vraiment utile pour trouver rapidement l'information dont on a besoin.
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Universal Pen est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).