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À PROPOS DE TOLESDIRECT
Spécialiste en tôles bac acier pour toiture, nous proposons des produits fiables, durables et à prix compétitif. Commandez en ligne maintenant et récupérez vos tôles en click & collect dans nos magasins.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER TOLESDIRECT
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Bcp mieux que de chercher leur numéro sur la page d'accueil de Tolesdirect, j'ai trouvé rapidement le SAV ici et ai pu contacter sans problème. Merci!
Agrandir l'ensemble du contenu c'est vrai, mais pas malle malgré tout fonctionne bien et a evité des tracas ! Bnjour à vous.
j'ai eu un peu de difficulté pour trouver le SAV, mais après une recherche un peu longue j'ai fini par y arriver... et c'est vraiment plus facile ici qu'à Tolesdirect
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Tolesdirect est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).