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À PROPOS DE SHOP
Fournitures animation, dessin et arts graphiques, vente en ligne par Adam beaux-arts Montmartre.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER SHOP
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai eu besoin de contacter un SAV depuis plusieurs heures, mais grâce à ce-site j'ai pu retrouver facilement ce que je cherchais ! L'équipe d'easy2tel a été très efficace et m'a aidé pour résoudre mon problème. Je suis vraiment heureux de découvrir cette annuaire qui me permet de consulter facilement tous les services techniques.
Ben bonjour, j'avais essayé de trouver le numéro de SAV en cherchant bien et dans le contenu en anglais sur le site d'adam-eshop.com (les sub-titres parlent de solutions techniques...), mais ça ne marchait pas ! Mais grâce à ce-site, j'ai pu retrouver les coordonnées. Merci encore pour la simplicité !!
Voici mon avis sur cette annuaire qui me semble vraiment très compliqué à naviguer... Les formulaires en ligne et les données qu'il faut fournir m'ont un peu découragé. Malgré tout, j'ai eu une bonne expérience avec easy2tel
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de shop est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).