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À PROPOS DE SAVONNERIE LA LOUTRE
La savonnerie propose une large gamme de savons artisanaux naturels fabriqués à la main. Ces produits répondent aux besoins d'un public écologique. Les produits sont également personnalisables sur demande.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER SAVONNERIE LA LOUTRE
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Bonjour, j'ai contacté le SAV de Savonnerie La Loutre via ce-site et ils ont répondu très rapidement. C'est un site vraiment pratique ! J'ai hâte d'acheter leur nouvelle collection.
c était génial !! trouver sur ce-cat-alogue le numéro de savorité pour contacter la savonnerie était très aisé... mais trouver le bon tel sur leur propre site non trop facile donc grâce à ce-site
je suis un peu déçu, j'ai eu beaucoup de difficultés pour trouver le mail et numéro du SAV sur leur propre site... mais c'est dommage qu'il faut passer par ce-site donc peut-être que ce n'était pas grave
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Savonnerie La Loutre est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).