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À PROPOS DE ROOF
La société française ROOF propose des produits et services uniques et innovants pour le plaisir et la sécurité de l'utilisateur.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER ROOF
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai appelé Le téléphone du service après-vente de Roof.fr directement via ce-site et j'ai trouvé leurs employés très efficaces.
éfficce et rapide, les contacts que j'ai eus par le biais de cette annuaire
Le contenu du SAV trouvé sur ce catalogue easy2tel est clair, malgré des difficultés au démarrage pour connaître le contact direct du service client
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de ROOF est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).