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INFOS LEGALES sur la société Promesse de fleurs
59116 Houplines, France
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À PROPOS DE PROMESSE DE FLEURS
Nous proposons une gamme large de plantes pour le jardin, de vivaces à grimpantes, sans oublier les bulbes à fleurs et les graines.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER PROMESSE DE FLEURS
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai eu besoin de contacter un service client pour une question de réclamation, c'était facile car sur ce-site j'ai trouvé rapidement les coordonnées du SAV.
bnjour ,je ai eu un pb avec u plante que j avais acheté sur le site Promesse de fleurs, mais heureusement j'ai trouvé l'info d'y avoir acces à leur SAV via ce catalogue
Je suis extrêmement satisfait de la qualité du site sur lequel j'ai trouvé facilement le numéro de téléphone du service client de Promesse de Fleurs.
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Promesse de fleurs est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).