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INFOS LEGALES sur la société Pin Up Secret
Paris, France
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À PROPOS DE PIN UP SECRET
Découvrez tous nos secrets pour un visage resplendissant. Nous offrons des crèmes, des peelings et des exfoliants au lai de chèvre. Plus de 700 000 clientes satisfaites.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER PIN UP SECRET
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Bnjour, j'ai eu un problème avec mon achat mais ils m'ont bien aidé grâce à ce site sur lequel je me suis retrouvé pour contacter Pin Up Secret ! Leur équipe était très efficce, merci d'avoir généré rapidement une solution.
J'ai reçu mon colis en retard à cause de problèmes logistiques mais j'ai pu obtenir aide grâce au contact avec Pin Up Secret (très réceptifs) via ce site catalogue, une grande facilité donc je conseillerais cette expérience.
J'ai eu un problème de qualité avec le produit mais la support client était sympa, ils m'ont bien aidé a trouver une solution donc j'apprecie le service, facile a utiliser aussi ce site catalogue.
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Pin Up Secret est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).