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À PROPOS DE PHILIBERT
La boutique en ligne Philibert est l'expert du jeu de société sous toutes ses formes. Son catalogue compte plus de 40 000 références.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER PHILIBERT
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Je me suis réellement senti aidé par le SAV de Philibert | Le spécialiste du jeu de société | Le Meeple Orange - Boutique Philibert. J'ai eu un problème avec l'un de mes jeux et leur équipe m'a résolu ça très rapidement !
Je bnjour, j'veux exprimer mon totale satisfaction pour les services offerts par ce-site. Je suis très satisfaite de l'atttitude du personnel SAV et du suivi efficace de la réparation.
Je n'ai pas trouvé très facilement les informations pour contacter Philibert | Le spécialiste du jeu de société | Le Meeple Orange - Boutique Philibert directement sur leur site, mais heureusement que je suis passé par easy2tel, il m'a bien aidé à trouver la bonne page !
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Philibert est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).