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SERVICES PROPOSÉS

Livraison

Options de livraison standard et express disponibles

Retours

Retours possibles selon les conditions générales de vente

Paiement sécurisé

Plusieurs moyens de paiement acceptés

SAV réactif

Service après-vente disponible par téléphone et email

POINTS FORTS

  • Service client disponible et réactif
  • Large catalogue de produits
  • Livraison dans toute la France
  • Garanties constructeur respectées

INFORMATIONS PRATIQUES

📧 Contact email

Via le formulaire de contact du site

⏱️ Délai de réponse

Généralement sous 24-48h ouvrées

💬 Langues disponibles

Français, support en anglais selon disponibilité

💡 CONSEILS POUR CONTACTER PHARMACIE DES CHÂTEAUX EN LIGNE !

Avant d'appeler, préparez :

  • Votre numéro de commande
  • Votre référence client ou email de commande
  • Une description claire de votre demande
  • Photos du produit si problème technique

Meilleurs horaires pour appeler :

Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.

AVIS CLIENTS

3.7

Basé sur 8 avis

P
Pierre D.

Date non disponible

Je suis très satisfait de la facilité d'utilisation de ce-site ! Après avoir eu du mal pour trouver le numéro SAV sur le site officiel Pharmacie des Châteaux, j'ai pu trouver facilement leur contact via cette annuaire et ainsi obtenir une réponse aux problèmes que j'avais. Les agents sont très efficace et bien sûr très aimable.

J
Jean M.

Date non disponible

bnjour, j'ai eu quelques problemes avec une commande mais grà à l equipe de cette anuair(easy2tel) j'ai pu les résoudre quickly ! C'est trés pratique, surtout que Pharmacie des Châteaux est pas tres genial...

S
Sophie G.

Date non disponible

La navigation sur ce site est vraiment agréable et facile... à l'opposé de ce qui se passe quand on essaye de trouver le numéro SAV directement sur le site Pharmacie des Châteaux en ligne ! | Ottrott, c'est compliqué ! Mais sinon la qualité du service SAV y est tout de même excellent.

Comment joindre efficacement le SAV ?

Le service après-vente (SAV) de Pharmacie des Châteaux en ligne ! est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.

💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).

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