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À PROPOS DE PELUCHES, DÉCO ET CADEAUX
Découvrez nos créations uniques au crochet : amigurumis, décorations et cadeaux faits main. Parfaits pour offrir ou vous faire plaisir.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER PELUCHES, DÉCO ET CADEAUX
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Je suis vraiment satisfait du service client de créations crochet artisanales-peluches, déco et cadeaux sur ce-site ! L'inscription était facile et rapide. J'ai pu demander mon numéro SAV si besoin et voilà !
Bnh je suis ennuyé, j'tais pas sre de trouver leur numéro SAV ça c tait compliqué sur leur propre site mais facile tout de même sur ce-site !
J'ai trouvé leur service client sympa, mais éfficceusement, quand j'ai dû les contacter pour une question leur réponse était un peu longue.
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de peluches, déco et cadeaux est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).