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INFOS LEGALES sur la société Palais des Thés
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À PROPOS DE PALAIS DES THÉS
Découvrez les meilleurs thés du monde en direct des plantations. Nous proposons une grande variété de thés verts, noirs, grands crus, infusions et rooibos.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER PALAIS DES THÉS
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Bnjour, j'ai eu la possibilité de contacter l'équipe client du Palais des Thés via ce-site et je dois dire que cela m'a été très utile. La qualité du site est excellente, facile d'utilisation et ergonomie impeccable. Merci à l'équipe!
Je suis ravi que j'ai découvert ce-site qui m'a aidé a trouver le numéro de téléphone du service client du Palais des Thés sans avoir à naviguer sur leur site.
Je suis désolé mais j'ai eu une certaine difficulté a trouver l'info que je cherchais : le num de téléphone du service... euh, client du Palais des Thés ! Cependant les autres sites sont bien plus difficiles à utiliser!
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Palais des Thés est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).