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À PROPOS DE OTIO
Vente d'équipements électriques tels que des multiprises, des caméras de surveillance, des détecteurs de fumée et de gaz ainsi que des solutions pour l'économie d'énergie.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER OTIO
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai cherché pendant des heures pour trouver le numéro du SAV d'Otio, mais grâce à ce-site, j'y ai finalement accédé sans problèmes ! Le service client était super efficace et a résolu ma question rapidement.
C'est énorme, bnjour ! je voulais justement contacter la team client d'Otio mais c'étaiis trop compliqué... jusqu'à ce que j'ai trouvé ce site! Maintenant, tout vas bien car les SAV sont super agréables à utiliser. Merci !
Le site d'Otio est un peu compliqué mais bon... il y a ce-site et maintenant c'est fini ! Le SAV est super mais faut pas trop s'y attendre car les gens sont humains, ils ont encore des défauts
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Otio est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).