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INFOS LEGALES sur la société monbento
Clermont-Ferrand, France
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À PROPOS DE MONBENTO
Vente de boîtes bento, lunch box et accessoires pratiques et esthétiques pour emporter vos déjeuners et goûters.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER MONBENTO
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai eu un problème avec ma livraison, mais la team du service client de ce-site m'a aidé rapidement. Le site est très convivial et facile à utiliser. Je leur recommande fortement !
benjour j' ai eu un probl à l'dition de mon commande et cela m'a pris du temps pour les joindre au dessus si cela arriver a d'autres n'hésitez pas a ce-contacte avec e-mail. c'étaient sympatiq ue
Je n'ai pas spécialement été impressionné par la réponse du service client de ce-site. Cependant, le site en lui-même est très bien organisé et aéré.
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de monbento est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).