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À PROPOS DE MARSANNAY
Pharmacie en ligne proposant de la parapharmacie, des produits de beauté et de santé. Livraison rapide en France.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER MARSANNAY
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai eu la chance d'acheter ma réserve en ligne et le système fonctionne parfaitement bien. Merci !
bnjour, j'ai utilisé le site pour commander un produit mais la livraison était vraiment longue... dommage.
C'est super facile d'utiliser ce site ! J'ai même pu voir les produits sans avoir besoin de faire toute une séance de navigation sur mon site.
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de MARSANNAY est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).