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À PROPOS DE LUXFOOD-PRO.FR
Grossiste de Produits alimentaires Premium pour les Épiceries fines, Cavistes, Boucheries-Charcuteries, Traiteurs et Restaurateurs.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER LUXFOOD-PRO.FR
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Je suis ravie de découvrir ce-site qui m'a permis de contacter facilement le service client du Grossiste de Produits alimentaires Premium depuis 2013. Le catalog pour professionnel est vraiment complet! Tout était clair et sans problème !
bnjour, je suis un traiteur et depuis des années nous commandons régulièrement sur Grossiste de Produits alimentaires Premium. Les produits sont toujours très bons et les prix concurrentiels. Mais ce n'est pas pour cela que j'ai noté 4,5/5... Car l'un de nos commandes a été mal traité en livraison (ils nous ont posé des erreurs sur la facture), mais heureusement il était facile d'y remédier avec ce site.
L'annuaire est vraiment bien, j'en suis très satisfait. Un seul problème : l'un de nos produits était dans les réserves donc nous n'avons reçu que cela, mais après quelques coups de téléphone c'est tout réglé.
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de luxfood-pro.fr est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).