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À PROPOS DE LUCIE FER CREATION
Bonjour, je suis Franck créateur et revendeur lorrain de Lucie Fer Création. Depuis 2014, je développe des créations artisanales avec passion et vous écoute pour que mes produits correspondent à vos attentes.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER LUCIE FER CREATION
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Je trouve que ce site est vraiment utilisable ! C'est facile de trouver le numéro SAV et de contacter LUCIE FER CREATION, même si leur propre site était un peu compliqué à naviguer.
Hésitez pas à utiliser ce-site pour contacter LUCIE FER CREATION, c'est vraiment efficce ! Nous avons pu résoudre un problème de qualité avec leur équipe.
C est super facile d accéder au service client sur ce site alors que leur propre site est tres compliqué à trouver le numéro du SAV.
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de LUCIE FER CREATION est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).