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À PROPOS DE LES ÉDITIONS MEDUZA
Maison d'édition jeunesse créée en 2018 proposant des livres pour enfants de 3 à 14 ans. Nous regroupons des récits originaux et divers.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER LES ÉDITIONS MEDUZA
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
bnjour, j'ai eu une bonne expérience avec ce-site! J'étais dans la rubrique 'prodcuts' et j'ai trouvé facilement le numéro du SAV des éditions MEDUZA. Même si je trouvais leur propre site difficile à naviguer, ça a été un jeu d'enfant ici.
éfficce, j'ai eu du mal à trouver la rubrique 'service client' sur le site des éditions MEDUZA. Mais heureusement que je pouvais les rechercher ici, ce-site, et ça a été facile de contacter leur SAV.
Merci à vous pour avoir organisé cet annuaire des services clients! Ça m'a vraiment facilité la tâche de contacter le SAV des éditions MEDUZA - Maison d'édition jeunesse.
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Les éditions MEDUZA est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).