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À PROPOS DE LE RUCHER DE L'OURS
Vente en ligne de miels et autres saveurs des Pyrénées. De l'apiculteur au consommateur.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER LE RUCHER DE L'OURS
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai eu la chance de contacter le service client du Le Rucher de l'Ours en ligne grâce à ce-site, et j'ai été ravi par leur rapidité et leur efficace dans la résolution de ma question.
bnjour je voulais juste dire que ce-site est vraiment utile pour contacter les services clients ! c'était plus facile là-dedans qu'au site du rucher de l ours en lui-même.
J'ai eu quelques difficultés à trouver le numéro SAV sur le site Le Rucher de l'Ours mais il était facile à trouver sur cette annuaire ! enfin, merci pour la résolution rapide de ma question.
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Le Rucher de l'Ours est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).