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Le Petit Ourson Rouge
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INFOS LEGALES sur la société Le Petit Ourson Rouge
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À PROPOS DE LE PETIT OURSON ROUGE
Bienvenue sur notre e-shop de vêtements pour enfants seconde main. Nous proposons une large sélection de chaussures, d'accessoires et de tenues de qualité pour les enfants.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER LE PETIT OURSON ROUGE
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Je voulais contacter Le Petit Ourson Rouge pour demander une remboursement, mais c'était pas tres facile (sic) d'avoir leurs coordonnées ! Mais heureusement que ce-site était là, et ils m'ont donné rapidement leur numéro SAV. J'ai pu parler avec quelqu'un et tout s'est bien passé.
Je suis très satisfait de cet e-shop ! Il est vraiment facile de trouver le numéro du service client par here (ce site), et les réponses sont rapides et efficaces.
J'ai eu un problème avec mon achat, mais quand j'ai appelé leur service client, il y avait une erreur sur la ligne... Malheureusement ce-site était en panne (bnjour les admins !) donc je n'ai pas pu trouver autre chose à faire.
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Le Petit Ourson Rouge est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).