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INFOS LEGALES sur la société Le Gros Vélo
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À PROPOS DE LE GROS VÉLO
Une nouvelle manière de créer des souvenirs ensemble en louant un vélo collaboratif conçu pour accueillir jusqu'à 15 personnes. Cet expériences unique offre une activité originale et conviviale pour rassembler famille et amis ou améliorer la cohésion d'équipe.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER LE GROS VÉLO
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai beaucoup apprécié la facilité d'utilisation de ce-site pour trouver le numéro du service client du Le Gros Vélo. C'était vraiment une étape importante avant même de pouvoir communiquer avec eux.
bnjour, j'ai essaye de joindre le sv du legros_velo mais ca etait compliqué trouver leur num sur leur propre site... heureusement que j'ai trouvé le nombre facillement ici!
Même si je n'ai pas pu me connecter directement au service client du Le Gros Vélo, je trouve ce catalogue vraiment utile et pratique.
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Le Gros Vélo est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).