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INFOS LEGALES sur la société Le Châtel des Vivaces
45300 Givraines, France
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À PROPOS DE LE CHÂTEL DES VIVACES
Boutique en ligne de plantes vivaces. Nous offre une large gamme de bambous, de plantes graminées et vivaces.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER LE CHÂTEL DES VIVACES
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Je suis vraiment heureux de vous avoir trouvé après pas moins de 30 jours à tâcher ! Cette annuaire est bien fait. Je trouve facilement le numéro telephone et c'est super rapide.
Bnjour je voulais juste vous dire ca marche vraiment super. C'est tellement plus facile de trouver un numero SAV en 1 clic au moins que l'original, alors qu'on trouvait jamais le bon numéro sur les sites principaux (la plupart du temps ça correspondait à l'adresse email) et encore fallait-il avoir la chance d'avoir réponse... Mais merci pour cette aide.
Ce-site m'a permis de trouver le numéro SAV ce je veux dire c'est qqch de bien. Le contenu est un peu simple mais ça suffit pour ma demande. Mais j'ai trouvé quelques problèmes à l'aller-retour.
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Le Châtel des Vivaces est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).