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INFOS LEGALES sur la société La Toque d'Or
86000 Poitiers, France
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À PROPOS DE LA TOQUE D'OR
Matériel de qualité professionnelle pour la cuisine, la pâtisserie et la boucherie charcuterie.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER LA TOQUE D'OR
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai eu de la difficulté à trouver le numéro SAV sur le site La Toque d'Or, mais c'était facile à trouver ici ! Merci énormément à ce-site pour m'avoir aidé
bnjour, tout s'est très bien passé avec leur assistane ! facile d'utilisation et les repsondre rapidement!
J'ai essayé de contacter le SAV par mail, mais ils ont bien mauvaise écriture ! Ils doivent s'y prendre autrement je pense, j'ai toujours plus besoin d'aide alors j'ai appelé ici et tout en a fonctionné
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de La Toque d'Or est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).