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INFOS LEGALES sur la société La Sommelière
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À PROPOS DE LA SOMMELIÈRE
Boutique en ligne spécialisée dans les caves à vin de vieillissement connectées pour la conservation des vins.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER LA SOMMELIÈRE
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai eu besoin d'aide pour résoudre un problème avec ma télé, ce-site m'a permis de trouver facilement le numéro du service après-vente de la sommelière ! Les agents sont très efficaces et ont réglé mon problème rapidement.
bnjour, j ai appelé le numéro easy2tel pour la sommelière et ils m'ont résolu mon souci de suite ! Ce-site est vraiment utile car je n'ai pas eu à chercher longtemps le téléphone du service client sur le site officiel.
Je dois admettre que trouver leur numéro de SAV (soutien au client) ici était un peu plus facile que sur le site officiel. Mais j'ai été déçu par la qualité du service, qui n'a pas pu résoudre mon problème comme je le souhaitais.
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de La Sommelière est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).