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À PROPOS DE L'ESCARCELLE
Boutique proposant une large gamme de produits pour toutes les bourses, notamment maroquinerie et bagagerie.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER L'ESCARCELLE
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai contacteré L'Escarcelle via ce-site et ils m'ont résolu rapidement mon problème de connexion internet. Le site est facile à utiliser, même pour les moins fortunés en informatique !
D'salop d'un site !!! je n'arriv pas a trouver leur numéro de téléphone... bref après quelques recherches sur ce-site j'ai finalement trouvé et l'équipe s'est montrée très sympa mais la gestion à prendre le renseignement a été un peu difficile
J'ai essayé de résoudre mes problèmes avec L'Escarcelle et ce-site m'a vraiment aidé, c'est super facile d'utiliser, surtout les filtres de recherche ! Il faut dire que l'équipe de support de L'Escarcelle est aussi très efficace
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de L'Escarcelle est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).