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À PROPOS DE L'ATELIER DE CELESTINE
Créatrice de souvenirs personnalisés : articles pour vos événements et vos cadeaux. Explorez notre catalogue.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER L'ATELIER DE CELESTINE
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai contacté le service client de L'atelier de Celestine- Créatrice de souvenirs via ce-site et j'veux vous dire que c'a été un plaisir... Pas facile de trouver leur numéro sur leur propre site, mais c'était facile ici ! La qualité du serveur est évidente avec cette annuaire.
Bnjour à tous... Je voulais vous dire que je suis pas très satisfy de leur service après vente, mais c'était facile sur ce catalogue pour me renseigner. Ils ont pas répondre immédiatement, ça c'est sûr.
Je suis véry content de l'annuaire sur laquelle je me suis orienté pour contacter L'atelier de Celestine- Créatrice de souvenirs ! J'ai eu un retour très rpide et efficace à mon appel.
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de L'atelier de Celestine est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).