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À PROPOS DE KOLOREAK
Spécialisé dans la coloration des cheveux avec des produits aux plantes certifiés Ecocert, sans produits chimiques. Nous proposons une gamme de produits naturels pour le soin des cheveux.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER KOLOREAK
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Je suis très satisfaite du service que je viens de recevoir au KoloreaK ! Le site est facile à naviguer et la recherche fonctionne bien. Je n'ai eu aucune difficulté pour trouver le numéro SAV, il était directement visible sur la page principale.
bnjour... jai eu quelques problèmes avec l'entité qui m'a répondre je le trouve un peu longue en réponse aux mail merci de me repondre...
J'ai essayé de trouver le numéro SAV sur le site KoloreaK, mais il est vraiment compliqué ! C'est pourquoi je suis venu sur ce-site, qui nous a permis de contacter facilement l'équipe de support. Merci à tous les employés du service client pour leur patience et leur efficce.
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de KoloreaK est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).