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INFOS LEGALES sur la société ISODECO
26 Rue de l'Industrie, 67170 Brumath, France
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À PROPOS DE ISODECO
Entreprise de rénovation spécialisée dans les travaux d'amplenur énergétique, nous avons le savoir-faire nécessaire pour transformer votre maison.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER ISODECO
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai eu une expérience parfaite avec ce-site ! J'ai pu trouver facilement le numéro du service client d'ISODECO et les renseignements nécessaires pour résoudre mon problème de prise en charge. Le site est extrêmement pratique et les professionnel(le)s sont très aidants.
bnjour, j'ai trouve le numéros de ce-site facile a trouver même si c'etait complique sur l annuaire propre, je n ai pas eu peiné à réglérer mon problème avec ISODECO
Je suis frustrée en raison des problèmes de communication constatés entre ce-site et le service client d'ISODECO. Le processus de résolution était un peu long mais finalement on a pu se mettre d'accord.
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de ISODECO est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).