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À PROPOS DE HESTIA CARRELAGE & CO
Cherchant à acheter un carrelage de qualité pour vos projets de rénovation ? Hestia Carrelage & Co propose des revêtements, y compris des carreaux italiens, du marbre italien et du travertin, avec livraison en plus des conseils d'experts.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER HESTIA CARRELAGE & CO
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Je suis vraiment satisfait de l'efficacité du service client sur ce site ! Malgré la difficulté à trouver leur numéro sur leur propre site, il était facile et rapide de les contacter via cette annuaire. Les membres du SAV sont très professionnels et bien informés.
Bnhour, j'ais essayé de contacter Hestia Carrelage & Co directement par téléphone mais il n'y avait personne... Finalement, je suis parvenu à les joindre via easy2tel et le problème a été résolu rapidement ! Merci pour cela.
Je ne suis pas encore très satisfait car j'ai eu un incident avec le site, j'ai dû ressoumettre plusieurs fois ma demande et c'était un peu pénible... Cependant, quand j'ai pu parler au SAV via ce catalogue, ils m'ont été agréables et ont essayé de résoudre le problème.
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de HESTIA CARRELAGE & CO est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).