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À PROPOS DE HAUTEROCHE

Vente de médicaments et produits de parapharmacie avec ou sans ordonnance.

SERVICES PROPOSÉS

Livraison

Options de livraison standard et express disponibles

Retours

Retours possibles selon les conditions générales de vente

Paiement sécurisé

Plusieurs moyens de paiement acceptés

SAV réactif

Service après-vente disponible par téléphone et email

POINTS FORTS

  • Service client disponible et réactif
  • Large catalogue de produits
  • Livraison dans toute la France
  • Garanties constructeur respectées

INFORMATIONS PRATIQUES

📧 Contact email

Via le formulaire de contact du site

⏱️ Délai de réponse

Généralement sous 24-48h ouvrées

💬 Langues disponibles

Français, support en anglais selon disponibilité

💡 CONSEILS POUR CONTACTER HAUTEROCHE

Avant d'appeler, préparez :

  • Votre numéro de commande
  • Votre référence client ou email de commande
  • Une description claire de votre demande
  • Photos du produit si problème technique

Meilleurs horaires pour appeler :

Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.

AVIS CLIENTS

3.2

Basé sur 7 avis

P
Pierre D.

Date non disponible

Je suis très satisfait de la qualité des médicaments que j'ai achetés chez Pharmacie Des Roches. Le personnel est sympa et les prix sont raisonnables.

J
Jean L.

Date non disponible

Je n'ai pas été très impressionné par la gamme de produits que propose cette pharmacie... Trop limite !

M
Marie F.

Date non disponible

Mon pharmacien m'a vraiment bien aidé à trouver les médicaments qui me faisaient défaut. Superbe service ! Je recommande fortement !

Comment joindre efficacement le SAV ?

Le service après-vente (SAV) de Hauteroche est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.

💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).

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