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INFOS LEGALES sur la société Facilitys
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Source: Bon Reduction
À PROPOS DE FACILITYS
Boutique en ligne spécialisée dans la vente d'articles pour le bien-être et le confort quotidien. Vous trouverez des produits de soins, de santé et hygiène ainsi que des gadgets pour augmenter votre qualité de vie.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER FACILITYS
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai dû appeler plusieurs fois pour trouver le numéro de téléphone du service client, mais grâce à ce-site, j'ai pu avoir leur contact facilement. Le site en construction a pris un peu son temps pour répondre, mais c'est arrivé finalement.
Bnjour à tous ! j'applaudis ce-site qui me permettant de resoudre un problème en relation avec mon ordinateur, et c'était vraiment efficce ! Merci à vous.
Je suis désolé de laissé des commentaires négatifs pour ce-site qui me permettait de trouver les guides du site en construction. Le problème était que leur SAV ne répondait pas très vite à mes questions, mais c'est un peu mon faute également.
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Facilitys est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).