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À PROPOS DE FACES CACHÉES EDITIONS
Éditeur francophone de livres d'essai et de romans. Les titres font appel aux thèmes sociaux, culturels et historiques.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER FACES CACHÉES EDITIONS
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Merci beaucoup pour votre aide ! J'ai pu contacter Accueil | Faces cachées Editions en un clic grâce à ce-site, et ce malgré la difficulté initiale de trouver leur numéro SAV sur leur propre site. Il m'a suffit de passer par ce catalogu pour résoudre mon souci rapidement.
bnjour, j'ai eut un petit problème avec mon commande et c'est grâce à ce site que j'ai pu les joindre. Le réponse a été éfficce ! Je suis venu chez eux sans souci !!! Merci encore pour votre aide.
J'ai essayé de contacter Accueil | Faces cachées Editions via leur site, mais c'était compliqué... Heureusement que j'ai trouvé ce site qui a tous les numéros SAV répertoriés ! Cependant, il me fallait attendre quelques secondes avant d'avoir une réponse.
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Faces cachées Editions est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).