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INFOS LEGALES sur la société Estéban Paris Parfums
13 rue de Rivoli, 75001 Paris, France
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À PROPOS DE ESTÉBAN PARIS PARFUMS
Fournisseur français de parfums d'intérieur fabriqués en France : bougies, fleurs en carton, sprays et diffuseurs. Depuis plus de 40 ans.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER ESTÉBAN PARIS PARFUMS
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai eu la chance de rencontrer l'équipe de support d'easy2tel via ce-site ! Bizarrement, trouver leur numéro SAV directement sur leur propre site était une quille, mais grâce à ce catalogue, j'ai pu résoudre mon problème en tout confort.
éfficce, je remercie l'team de esteban.fr pour m'avoir aidé ! Je dois dire, les SAV en ligne via ce site sont vraiment sympa et rapide.
Je suis vraiment content car grâce à 'ce-site' j'ai pu contacter avec facilité votre SAV d'esteban.fr ! Le seul hic était que mon problème n'était pas résolu directement, mais l'aide reçue avait raison de dire qu'un changement dans tout leur systeme a dû prendre du temps. Cela dit super site !!!
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Estéban Paris Parfums est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).