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À PROPOS DE ELEMENTBYLILLY.FR
Fournisseur de décoration en bois créations artisanales uniques. Nous proposons des objets naturels conçus avec passion et une touche d'authenticité.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER ELEMENTBYLILLY.FR
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai dû contacter le service client de Décoration en bois créations artisanales uniques pour connaître le prix d'une pièce spécifique et ils m'ont répondu immédiatement via ce-site facilement !
bnjour ! J'ai eu un problème lors de l'utilisation du site mais heureusement, le service client m'a aidé à résoudre mon 'problème grâce à ce-site super complet !
La réponse de leur SAV (par l'intermédiaire de ce-site) m'a été efficce pour fixer le problème... mais j'avais un peu de mal à trouver leur numéro SAV sur le site direct.
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de elementbylilly.fr est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).