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À PROPOS DE DOOKIEPETCOOK.FR
Nous proposons des friandises artisanales 100% naturelles pour chien, fabriquées en Biscuiterie pour chiens. Nos snacks sains et sans additifs offrent une alimentation canine naturelle.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER DOOKIEPETCOOK.FR
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai eu une bonne expérience avec le site Friandises artisanales 100% naturelles pour chien (ce-site). Malgré qu'il était difficile de trouver leur numéro SAV sur leur propre site, ce fut facile sur ce site. Je les recommande donc vivement !
Je suis pas très heureux avec mon achat (ce-site). J'ai dû attendre plus de temps que prévu pour obtenir un avis sur le service client de Friandises artisanales 100% naturelles pour chien, mais quand finalement ils ont rappelé il était super sympa. Ils me donnent de l'assurance pour les prochains achat donc peut-être suis-y
Merci beaucoup (hicic) à ce site facilitateur tellement bien organisé (ce-site) !!! Les contactés de qualité super sympa, le problème du chien est réglé après m'avoir expliqué très clairement les choses avec le team et j'ai pu enfin donner un bon goût a mon chihaua
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de dookiepetcook.fr est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).