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INFOS LEGALES sur la société CYCLES ET SPORTS
38520 Le Bourg-d'Oisans, France
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À PROPOS DE CYCLES ET SPORTS
Boutique du vélo depuis 2007, équiper les passionnés de cyclisme avec des prix compétitifs pour le matériel de vélo route, électrique et VTT.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER CYCLES ET SPORTS
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai eu besoin d'aide pour mon vélo avec les pneus dégonflés et ce-site m'a bien aidé ! Je leur ai téléphoné via leur num é de téléphone sur ce site et j'ai été très satisfaite de la qualité du service. Pas de surprise là-dedans.
bnjour moi je cherche un site de SAV et j'ai eu l'adresse mail du SAV de CYCLES ET SPORTS car sur ce-site c'était très facile, bravo au créateur ! Dommage qu'ils ne comprennent pas bien l'email. Heureusement que j'insistais.
J'ai remercié le SAV pour leur aide éfficce m'a aidé à trouver mon problème sur mon vélo. Personnellement j'oublie tout mais ça fait juste plaisir si les choses sont clairs !
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de CYCLES ET SPORTS est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).