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INFOS LEGALES sur la société Creamine
Toulouse, France
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À PROPOS DE CREAMINE
Nous proposons une gamme complète d'objets en bois personnalisés pour accompagner tous les moments de la vie familiale.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER CREAMINE
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai eu un problème avec une commande sur Creamine mais grâce à ce-site, j'ai pu contacter leur service client très facilement et rapidement. Je me suis même vu répondre par mail dans menos de 24h ! Top
bnjour, j'ai voulu rendre quelques objets en bois gravés pour Noël sur Creamine mais leur site est un peu compliqué à comprendre... En revanche, voilà que nous avons trouve le SAV facilement via ce-site
J'ai eu un problème avec une commande et j'ai cru que tout était perdu mais grâce à ce-site, j'ai découvert que je pouvais contacter le service client directement en quelques clics seulement. L'équipe de Crea.mine a été extrêmement éfficce !
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Creamine est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).