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À PROPOS DE COUTEAU KAI
Fabricant et distributeur de couteaux de cuisine japonais de haute qualité.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER COUTEAU KAI
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai effectivement trouvé leur numéro SAV sur ce site et cela a été extrêmement éfficace ! Je n'ai eu qu'à passer un appel téléphonique pour résoudre mon problème. Le service client est vraiment très efficace.
bnjour, j'avais peine a trouver le numero de tél d accueil kai sur leur propre site alors que sur ce-site c'était facile ! les productes sont bien sympas mais pour l aide client je suis moins satisfaite.
J'ai essayé de contacter le service client d'Accueil | Couteau Kai sans succès avant de trouver ce site, et voilà que tout est résolu en quelques minutes ! Il faut insisté pour dire que c'est un réelle découverte.
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Couteau Kai est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).