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À PROPOS DE BOIS.COM
Chez maison-kit-bois.com, vous pouvez acheter une cabane bois insolite, un dôme géodésique en bois et différents types de maisons préfabriquées ou atypiques, en auto-construction ou livrés montés clés en main.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER BOIS.COM
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Je suis vraiment satisfait de ce site ! Il m'a permis de trouver facilement le numéro du service client de Maison-kit-bois.com : Maisons en ossature bois & Hébergements insolites et logements atypiques, cela a été un vrai plus pour moi.
Bhjour, j'ai essayé de contacter le service client mais trouvé leur numéro SAV difficileement sur leur propre site... Finalement c'était bien plus facile grâce à ce site ! Merci
J'ai eu un peu de mal à trouver le bon service client sur ce-site, mais en deux fois, c'était répondu ! Le personnel est très efficace et serviable.
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de bois.com est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).