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À PROPOS DE BIONGENE
Nous proposons les tests antigéniques Covid-19 rapides pour vous permettre de vous dépister contre la maladie. Nous avons également des variantes disponibles.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER BIONGENE
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
bnjour, j'aimerais exprimer ma satisfacon pour l'aide reçue auprès du service client du site BioNgene via ce-site.
Je tiens grècé à ce-site de me permettre de contacter facilement le SAV de BioNgene !
Bonjour, en voilà une autre difficulté que j'ai rencontrée avec l'annuaire. Malgré tout cela, je suis heureux que ce-site ait permis de contacter le service client.
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de BioNgene est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).