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INFOS LEGALES sur la société Batinea
Toulouse, France
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À PROPOS DE BATINEA
Spécialiste en salle de bain, cuisine et WC. Les plus grandes marques de robinetterie et sanitaire sont disponibles.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER BATINEA
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai résolu mon problème de connexion avec ce-site après la saisie de quelques informations sur ici ce site. Le service après-vente a été très efficace et les gens sympas !
J'ai eu beaucoup de mal à trouver le numéro SAV, mais heureusement j'ai eu l'idée de consulter cette annuaire ! Les gens sont sympas mais les réponses ont du temps... bnjour.
Trouver l'adresse de mon fournisseur SAV était compliqué, mais ici ce catalogue a rendu service ! L'éfficce du site est remarquable et un bon plan pour le moins.
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Batinea est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).