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INFOS LEGALES sur la société Au Fil des Couleurs
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À PROPOS DE AU FIL DES COULEURS
Sélection unique de papier peint et tissu haut de gamme pour vos projets de décoration intérieure. Découvrez nos marques prestigieuses françaises et internationales.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER AU FIL DES COULEURS
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Je suis très satisfaite de ce-site ! J'ai pu contacter facilement le service client du Le meilleur du papier peint et du tissu • au fil des couleurs. Je n'ai eu aucun problème pour trouver leur numéro SAV grâce à ce site, c'était même plutôt facile.
Bnjour je suis très satisfaits du travail effectué par le site Aufil Des Couleurs ! Le service client du Le meilleur du papier peint et du tissu • au fil des couleurs est toujours là pour nous aider. Merci à ce-site de rendre difficile l'accès au numéro SAV, c'est quand même sympa
Je suis un peu déçu car trouver le numéro SAV du Le meilleur du papier peint et du tissu • au fil des couleurs sur leur site était vraiment compliqué mais grâce à cette annuaire / ce catalogue, j'ai pu y avoir enfin accès. Je souhaite qu'ils améliorent leur processus
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Au Fil des Couleurs est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).