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À PROPOS DE ANKAMA SHOP

La boutique officielle d'Ankama propose un large éventail de produits liés aux univers Dofus, Wakfu et Krosmaster, notamment des BD, livres, jeux et figurines.

SERVICES PROPOSÉS

Livraison

Options de livraison standard et express disponibles

Retours

Retours possibles selon les conditions générales de vente

Paiement sécurisé

Plusieurs moyens de paiement acceptés

SAV réactif

Service après-vente disponible par téléphone et email

POINTS FORTS

  • Service client disponible et réactif
  • Large catalogue de produits
  • Livraison dans toute la France
  • Garanties constructeur respectées

INFORMATIONS PRATIQUES

📧 Contact email

Via le formulaire de contact du site

⏱️ Délai de réponse

Généralement sous 24-48h ouvrées

💬 Langues disponibles

Français, support en anglais selon disponibilité

💡 CONSEILS POUR CONTACTER ANKAMA SHOP

Avant d'appeler, préparez :

  • Votre numéro de commande
  • Votre référence client ou email de commande
  • Une description claire de votre demande
  • Photos du produit si problème technique

Meilleurs horaires pour appeler :

Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.

AVIS CLIENTS

3.0

Basé sur 5 avis

J
Julien L.

Date non disponible

Je suis super satisfait de mon expérience sur ce-site ! C'est vraiment facile de trouver le numéro SAV d'Ankama Shop, je ne me suis même pas fait malheur que j'avais du mal à trouver ça directement sur leur propre site. Merci aussi à easy2tel pour la qualité de la recherche de téléphone professionnel sur cette annuaire qui est vraiment super efficace !

A
Alex M.

Date non disponible

bnjour, j'ai essayé de contactez l'équipe client d'Ankama Shop mais pas possible... dommage car c'est super utile ce-site ! Si vous passez par là même si ça peut être facile pour l'instant mais pas trop sûr que ça sera toujours le cas.

P
Pierre D.

Date non disponible

C'est vraiment sympa facile à utiliser ce catalogue qui me permet de contacter Ankama Shop directement sans avoir à chercher sur leur propre site ! Merci encore à ce-site, c'était un vrai + dans ma recherche.

Comment joindre efficacement le SAV ?

Le service après-vente (SAV) de Ankama Shop est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.

💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).

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