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À PROPOS DE ANDERNOS
Vente de médicaments et produits parapharmaceutiques en ligne avec livraison rapide dans la journée ou à partir de 60,00 €. Située à ANDERNOS-LES-BAINS.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER ANDERNOS
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai eu l'occasion de télécharger des médicaments chez la pharmacie de l'Etoile et c'était vraiment très pratique ! Le personnel est sympathique et arrangeant.
C'est pas possible mais j'ai eu une expérience nulle. J'ai passé des heures à rechercher mon commande ! L'équipe est incompétente.
Le service est bon et les produits sont frais. Je ne sais pas pourquoi, mais j'ai ressenti une baisse de qualité lors du récent essai.
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de ANDERNOS est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).