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À PROPOS DE ALPINSTORE
Boutique en ligne spécialisée dans les équipements de montagne, outdoor, ski, trail et running.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER ALPINSTORE
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai trouveré ce-site vraiment utile pour contacter AlpinStore, ils m'aide à résoudre mon problème de retour un produit. Merci à eux et merci à ce-site qui leur permet de s'auto-soliquer facilement.
bien sûr, ce site c'est pas mal quand ça marche mais ça fonctionne vraiment bien pour trouver des numéros de téléphone SAV, je suis très satisfait merci
J'ai rencontrer des difficultés avec le site mais au moins, j'y ai trouvé leur numéro de téléphone, sans ça je serai perdu pour trouver comment m'adresser à AlpinStore !
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Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de AlpinStore est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).