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INFOS LEGALES sur la société Actes Sud Audio
Arles, France
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À PROPOS DE ACTES SUD AUDIO
Écoutez les dernières nouveautés en livres audio de la collection Actes Sud Audio sur ce site dédié.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER ACTES SUD AUDIO
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai contacté plusieurs fois le service client d'Actes Sud Audio via ce-site, et j'ai trouvé leur assistent efficce ! Ils m'ont aidé à résoudre un problème de panier qui ne voulait pas charger. Leur site est super facile à utiliser, je recommande !
J'ai acheté un livre audio sur ce-site et j'ai trouvé que le service client était vraiment agréable. Ils m'ont offert un réemploi de l'article malgré tout ! Merci beaucoup à la team d'Actes Sud Audio, je serai fidèle pour toujours!
Bnjour à toute l'équipe ! Je voulais signaler un problème de livraison... Je n'ai pas reçu mon livre. Merci de m'aider en cela, mais si vous pourriez préciser comment je peux contactez leur SAV plus directement ça serait bien.
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Comment joindre efficacement le SAV ?
Le service après-vente (SAV) de Actes Sud Audio est à votre disposition pour toutes vos questions concernant vos commandes, garanties, retours ou réclamations.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).